进入移动版，省流量，体验好河北新闻网11月16日讯（魏峰）“现在你们的办电服务真贴心，营业厅都不用跑，点点手机就有人上门服务，效率真高！”盐山县精创设备有限公司负责人对国网盐山县供电公司的工作人员赞不绝口。
为确保提质增效各项工作目标有效落地，国网盐山县供电公司以优质服务为抓手，细化措施、精准施策，主动加强与客户的服务对接，畅通沟通渠道和对接机制，及时掌握用电动态，做到用电需求实时响应，电力保障及时到位；持续优化业扩报装服务流程，提高现场服务工作质量，大幅减环节、缩时限、降成本、保服务，助力项目早建设、早投产；建立小微企业微信群、24小时咨询热线等平台，利用互联网平台建立供用电联系，更好地为客户提供服务；坚持“首问责任制”，在客服营业厅建立引导台，设置引导员，负责客户涉电事项的咨询和引导工作，帮助客户高效、快捷地办理涉电业务。
下一步，国网盐山县供电公司将持续优化电力营商环境，创新服务模式，提升服务品质，为客户提供“全天候、全方位、一站式”的服务体验和用能保障，用“最好的服务”为美好生活充电。
