任丘市：公厕大“变身”　群众更舒心

近年来，任丘市本着服务百姓的理念，针对辖区实际情况，优化布局，改造提升，按照国家水冲公厕建设标准，新建和改造水冲厕所96座，持续提升城市人居环境水平；延伸服务触角，打造兼具“市民驿站”功能的高标准公厕10座，不断提高公共服务能力，让广大群众“方便”更方便、更舒心。

改建新建解决如厕烦恼

“过去的公厕又脏又臭也没人管，苍蝇围着头顶转。”回想起过去的如厕经历，任丘市居民闫女士不禁蹙起了眉头。

民之所需，政之所向。近年来，为了改变市民想“方便”却不方便的情况，任丘市按照“补足数量、布局合理、管理规范、优质服务、群众满意”的原则，着力补齐城市公厕短板。

“我们梳理了城区内老旧厕所的使用情况，对厕所能否满足市民需求、提供良好如厕体验进行摸底，并锁定了地面、墙面、门窗、隔板、洁具等关键部位，进行硬件提升。”任丘市城管部门相关负责人介绍，他们专门出台了《公厕管理制度》，修订了公共卫生间工作标准化流程，加快提升厕所管理水平。近年来，任丘市按照每平方公里设置4座公厕的标准，在市区主次干道两侧新建公厕。新建的公厕安装了中央空调、新风系统、自动控制流量的感应水龙头、感应洗手液器、感应烘手器等。为适应不同人群的如厕需求，一些公厕还设置了第三卫生间，内置多种便器，还有方便残疾人使用的无障碍设施。

细化制度保障公厕卫生

改建新建的公厕24小时开放后，受到居民和游客的欢迎。

为保持公厕良好的环境，防止问题反弹，任丘市城管部门细化《公厕管理制度》，规定公厕每天早中晚进行三次全面清扫，其他时间随脏随擦。每处公厕都配备了专门的公厕管理员，并评选出公厕长，将公厕作业细化为若干小项，量化到纸上，挂到墙上。成立了公厕管理队，设立了督查员，组建了“公厕管理精品提升”微信群，由督查员对所负责的公厕进行不定时抽查，并在群里及时发布抽查卫生、设施和报修的情况。

“我们会定期汇总检查情况，对于卫生环境保持好的公厕，颁发流动红旗，相应的公厕管理员也会得到带薪休假奖励。环境卫生不达标的公厕，对管理员进行相应的处罚。”任丘市城管部门相关负责人表示。

软硬兼施实现长效管理

在坚持高标准改造提升公厕硬件的同时，任丘市延伸公厕服务触角，在主要干道、商圈、公园等人流密集地选择与群众联系密切的10座城区公共厕所，设立集多种便民功能于一体的市民驿站，统一配置座椅、饮水机、微波炉、手机充电、急救包等便民设施设备。

“驿站干净又亮堂，设施设备全，一点异味都没有。”任丘市居民刘阿姨说，市民驿站投入使用后，深受大家喜爱，给大家提供了“歇脚处”。“我们每天全面打扫三次，公厕和驿站哪里脏了我们都及时清理，让大家进来感到干净卫生、整洁温馨。”公厕管理员刘先生说。

“市民驿站深受老百姓欢迎，我们也将尽力为广大群众打造更多这样集交流、咨询、服务、休息于一体的多功能城市共享空间。”任丘市城管部门相关负责人表示，本着“市民能进来、愿进来、想进来”的理念，任丘市将继续以周到、温情的服务，高标准、高质量做好驿站的管理运行工作。（通讯员王先华、陈子康　记者贾世峰）