沧州市市场监督管理局发布“五一”假期消费提示

“五一”小长假即将到来，沧州市市场监管局发布“五一”假期消费提示，提醒广大消费者文明、理性、绿色消费。

签订旅游合同要仔细确认。消费者要详细了解旅行社的相关资质，与旅行社签订正规的书面旅游合同，明确双方的权利和义务，特别是自费项目和非自费项目，一定要明确，要明码标价，谨防字面歧义。要选择正规的网络平台预订车票、酒店及门票，尤其注意退款约定。在乘坐客运索道、大型游乐设施时，要注意查看和遵守相关安全事项，做好各项安全防范措施。

购物要小心价格欺诈。消费者应理性看待假期各类促销打折活动，注意商家是否有虚构原价、虚假优惠折价的现象，是否有标价内容和折扣幅度与实际不符、不履行或者不完全履行价格承诺等情况；注意不标示或含糊标示价格附加条件、低价招揽顾客以高价进行结算等行为。

食品安全要牢记。外出就餐时，建议选择证照齐全、管理规范、整洁卫生的餐厅就餐，并注意索取消费凭证。网络订餐时，应尽量选择具有实体经营门店、口碑好，且依法取得食品经营许可证的商家订餐。

选购家电要认准标识。消费者购买家电时，尽量选择规模大、口碑好、信誉度高的商场或正规专卖店。如果网购，应对店铺的信誉度、成交记录、评价详情等多方面进行评估，选择到正规购物平台的自营店铺或官方旗舰店购买，谨慎选择“网红”直播带货等形式销售的产品。选购电冰箱、洗衣机、热水器等家电时，应选购3C认证标志、合格证书、使用说明齐全的家用电器。同时，要关注家电产品的“三包有效期”，因质量问题在“三包有效期”内发生故障的，消费者可以根据《部分商品修理更换退货责任规定》选择退货、换货或修理。

“五一”小长假期间，将迎来一轮消费高峰，市市场监管局建议广大消费者在购买商品或接受服务中，要注意索要、保留发票等购物凭证或者服务单据，对于商家的口头承诺，尽量落实到书面合同上。（记者胡学敏 通讯员张竹）