进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯（李睿博）沧县税务局办税服务厅始终坚持问题导向，把践行初心使命转化为解决纳税人操心事、烦心事的自觉行动，坚持向问题叫板，与困难较劲，让纳税人叫好 ，用纳服水平的提高、办税流程的优化和办税体验的提升来回应纳税人的关切和期盼，用纳税人的获得感、幸福感来检验工作开展的成效。
“我是众和嘉苑小区的新购房业主，早就想把契税交上，但是单位工作日不好请假，一直也没有抽出时间。前两天听开发商说，税务局推出‘周末预约服务’，为几个新开发楼盘集中办理契税缴纳业务。今天来到办税厅，都不用排队，很快就办好了，谢谢税务局的贴心服务，给他们点赞！”前来办理契税业务的李先生对“周末预约服务”赞不绝口。
考虑到购房业主“工作日”缴纳契税时间有所不便，该局办税厅积极发挥党员先锋作用，推出“周末预约服务”，利用双休日轮岗执勤，为预约纳税人集中办理增量房契税缴纳业务，确保全天候办税“不打烊”。通过对办税流程进行细化分解，实现各小组“流水作业”，有效提高了资料审核、信息录入、收款出票等各环节工作效率，大幅度缩短业务办理时长，满足了纳税人的新期待、新需求。
服务纳税人不但需要贴心服务的“软实力”，更要有硬件支撑的“硬实力”，沧县税务局办税服务厅一直谋求在智能办税上能有新突破。通过开辟智能自助办税厅，配备自助办税电脑8台，打印机10台，自助办税终端9台，“超级终端机”1台，纳税人可自主实现增值税专用发票认证、纳税申报及增值税发票验旧、领用、代开等功能，最大限度节约纳税人办税时间；新配置的“超级终端机”，具有新办纳税人套餐、三方协议签订、票种核定、车船税缴纳、完税凭证打印等诸多功能，满足了纳税人的不同需求，在办税缴费智能化、便利化上实现了新突破。
齐海宇是办税厅的年轻骨干力量，他最擅长的就是“研究”新上的各类智能办税设备，无论什么样的设备在他手里，好像都能无师自通，他也成了分局智能办税的“带头人”，在自助办税区，他总是耐心指导纳税人如何使用自助办税设备，“人工加智能”也为提升纳税人办税体验上了“双保险”。2020年在沧州市税务局组织的“提质提效、文明服务”创建竞赛中，沧县税务局办税厅荣获“年度文明服务流动红旗”。
